Das Premium-Erlebnis für jede Vermietung

Unsere Tarife beginnen bei 5,90 CHF/Monat pro Objekt (jährliche Abrechnung), mit einer kostenlosen Testphase ohne Kreditkarte. Der KI-Concierge-Chatbot ist kostenlos enthalten. Keine Einrichtungsgebühr, keine Vertragsbindung.

Rechnen Sie mit etwa 5 bis 10 Minuten für das erste Objekt. Verbinden Sie Ihr PMS (Airbnb, Booking, Hospitable…), tragen Sie die wichtigsten Informationen ein (WLAN, Anreise, Abreise, Empfehlungen), und schon ist alles bereit. Buchungen werden anschließend automatisch synchronisiert.

Das Welcome Book und der KI-Chatbot antworten in der Sprache des Gastes (automatische Erkennung). Französisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch werden nativ unterstützt, plus über 20 weitere Sprachen via KI.

Nein, keine Hardware ist zwingend erforderlich. Das Welcome Book ist per QR-Code auf jedem Smartphone zugänglich. Für die TV-Anzeige genügt ein aktueller Smart-TV (Samsung, LG, Android TV) oder ein Fire TV Stick.

Ja. Unsere Server stehen in Europa (DSGVO-konform), eine Schweizer Hosting-Option ist auf Anfrage verfügbar. Daten werden niemals weiterverkauft oder für Drittanbieter-Marketing verwendet.

Ja, wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Sie haben Zugriff auf alle Funktionen, einschließlich des KI-Chatbots. Keine automatische Aktivierung nach Testende - Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.

Sichere Zahlung über Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay, SEPA). Monatliche oder jährliche Abrechnung (2 Monate gratis bei Jahresabo). Sie können jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen - direkt im Dashboard.

Ja. Wir unterstützen Airbnb, Booking.com, Hospitable, Smoobu, Hostaway, Guesty, Lodgify und weitere (iCal oder native API). Die vollständige Liste finden Sie auf unserer Lösungen-Seite, und wir ergänzen regelmäßig neue Integrationen.

Sie können jederzeit direkt im Dashboard kündigen - ohne Gebühren, ohne Rückfragen. Ihre Daten bleiben 30 Tage verfügbar (CSV-Export möglich) und werden anschließend DSGVO-konform endgültig gelöscht.

Ja, unser Support antwortet auf Deutsch, Französisch und Englisch per E-Mail und Live-Chat (MEZ-Geschäftszeiten). Durchschnittliche Antwortzeit: unter 4 Stunden. Ein umfassendes Hilfe-Center steht zusätzlich online bereit.

Ja, ein einziges Eigentümerkonto verwaltet eine unbegrenzte Anzahl von Objekten über ein zentrales Dashboard. Mengenrabatte gelten automatisch ab 3 Objekten.

Niemals. Das Welcome Book öffnet sich direkt im Browser per QR-Code oder SMS-/E-Mail-Link. Es ist eine progressive Web-App - blitzschnell und funktioniert nach dem ersten Laden sogar offline.

Lyvo ist DSGVO- und schweizerisches DSG-konform: ausdrückliche Einwilligung, Recht auf Löschung, Datenexport, Datenminimierung. Ein DPA (Auftragsverarbeitungsvertrag) ist für Geschäftskunden auf Anfrage verfügbar.

Das Welcome Book funktioniert nach dem ersten Laden offline - Gäste können WLAN-Informationen, Anreisezeit und Zugangscodes auch ohne Verbindung einsehen. Die TV-Anzeige nutzt das Objekt-Internet, greift aber bei Ausfall auf eine reduzierte Ansicht mit den wichtigsten Informationen zurück.